Privacybeleid en cookiewet

Privacybeleid

Arslan & Sieljes advocaten erkennen dat u behoefte heeft aan privacy. Wij respecteren de privacy van onze cliënten, bellers en bezoekers van de website. Met dit privacybeleid informeren wij u over het gebruik van uw persoonsgegevens door Arslan & Sieljes advocaten.

Bescherming

Indien u uw juridische zaken wenst te regelen bij Arslan & Sieljes advocaten, of overweegt dit te doen, dan verstrekt u persoonsgegevens aan ons. Bijvoorbeeld als u ons belt of via onze website een juridische vraag aan ons voorlegt. Daarbij worden enkele gegevens vastgelegd bij elk bezoek aan onze website. Deze gegevens worden door ons zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.

Wij houden ons daarbij aan de eisen die de wet stelt, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en (waar van toepassing) de regels uit de Telecommunicatiewet over cookies. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Arslan & Sieljes advocaten. Toezichthouder in Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), bereikbaar via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/).

Alle medewerkers van Arslan & Sieljes advocaten hebben een geheimhoudingsplicht. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze worden verwerkt, of zolang wij dit wettelijk verplicht zijn.

Beveiliging

Arslan & Sieljes advocaten heeft passende maatregelen genomen om de website en onze computersystemen te beveiligen en misbruik van uw gegevens te voorkomen. Wij beveiligen uw gegevens door middel van verschillende technische en organisatorische maatregelen, zoals:

• Firewalls en beveiligde servers
• Gecodeerde verbindingen (SSL/TLS)
• Toegangscontroles op basis van noodzaak
• Verwerkersovereenkomsten met derden die diensten leveren (zoals hosting of analytics)
• Procedures voor het afhandelen en melden van beveiligingsincidenten en datalekken

Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

Arslan & Sieljes advocaten verwerkt uw persoonsgegevens om u goed van dienst te zijn en om ons werk als juridisch adviseurs zo efficiënt en effectief mogelijk uit te voeren. Uw gegevens worden verwerkt voor diverse doeleinden:

• Het aanbieden van informatie
• Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten met betrekking tot onze juridische diensten
• Het beheren van daaruit voortvloeiende relaties
• Verhoging van de kwaliteit van onze dienstverlening
• (Indien van toepassing) marketingactiviteiten zoals het vergroten van ons bereik/klantenbestand
• Naleving van wettelijke verplichtingen (beroepsgeheimplicht, bewaarplichten)
• Statistische doeleinden, zoals onderzoek naar het gebruik van de website, zodat wij in staat zijn de gebruiksvriendelijkheid van de website te verhogen

Waar nodig baseren wij de verwerking op een wettelijke grondslag onder de AVG:

• Overeenkomstuitvoering (artikel 6(1)(b)): verlening van juridische diensten
• Wettelijke verplichting (artikel 6(1)(c)): naleving van beroepsplichten en bewaarplichten
• Gerechtvaardigd belang (artikel 6(1)(f)): verbetering van diensten en websitegebruik
• Toestemming (artikel 6(1)(a)): voor bepaalde cookies, nieuwsbrieven en (indien van toepassing) marketing

Van wie verwerken we gegevens?

Wij kunnen (persoons)gegevens verwerken van alle personen met wie wij contact hebben, of die de website van Arslan & Sieljes advocaten bezoeken.

Telefoongesprekken

Als u belt met Arslan & Sieljes advocaten voor informatie en advies voor een juridisch probleem, zullen wij in eerste instantie zo min mogelijk persoonlijke gegevens van u opslaan. Uw gesprek wordt niet opgenomen zonder uw uitdrukkelijke toestemming. De gegevens die wij vastleggen zijn:

• Uw telefoonnummer
• De kwestie waarover u ons belt en de daarmee gepaard gaande omstandigheden
• Het resultaat van het gesprek
• Hoe u met ons in contact bent gekomen
• Indien u akkoord gaat: uw e-mailadres

Nieuwsbrief en commerciële e-mails

U kunt zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. Daarvoor leggen wij uw e-mailadres vast. Voor de nieuwsbrief vragen wij uw toestemming (u dient zelf actief aan te vinken/bevestigen; standaard aangevinkte vakjes gelden niet als toestemming).

Wij willen u informatie toesturen die voor u relevant is. Daarom kunnen wij via de nieuwsbrief en commerciële e-mails voorkeuren en gedragsgegevens verzamelen (o.a. open- en klikgedrag), voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven of dit op een andere geldige grondslag is toegestaan.

U kunt zich afmelden voor de nieuwsbrief en commerciële e-mail door gebruik te maken van de daarvoor bestemde knop in de mail zelf. Afmelden is kosteloos en wordt zo snel mogelijk verwerkt (doorgaans direct).

Bezoekers van de website

Arslan & Sieljes advocaten verzamelt statistische gegevens die iets zeggen over het gebruik van de website en waarmee wij de website kunnen verbeteren en onze dienstverlening kunnen optimaliseren. Afhankelijk van uw cookie-instellingen kunnen de volgende gegevens worden vastgelegd en waar mogelijk geanonimiseerd of gepseudonimiseerd opgeslagen:

• Datum en tijdstip van uw bezoek
• Pagina's die u bekijkt
• De naam van de website waar u vandaan komt
• Uw IP-adres (let op: een IP-adres kan een persoonsgegeven zijn)
• Welke browser u gebruikt
• Uw beeldschermresolutie
• Aantal kleuren van uw beeldscherm
• Uw besturingssysteem

Gegevens die nodig zijn voor het functioneren en beveiligen van de website verwerken wij op basis van gerechtvaardigd belang. Analyticsgegevens verwerken wij alleen wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Mogelijkheid tot inzage en wijziging

U heeft het recht op inzage in uw persoonlijke gegevens die Arslan & Sieljes advocaten heeft verwerkt. U kunt ook verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of de verwerking te beperken, indien aan de voorwaarden van de AVG is voldaan. Daarnaast kunt u onder omstandigheden bezwaar maken tegen verwerking, of vragen om gegevensoverdraagbaarheid (recht op dataportabiliteit).

Voor zover de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken. Het intrekken van uw toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking daarvan.

Hoe uw verzoek in te dienen:

Stuur uw verzoek naar:

• E-mail: info@arslanensieljes.nl
• Post: Arslan & Sieljes advocaten, Burgemeester van Roijensingel 1, 8011 CS Zwolle

Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen zich te identificeren door een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak uw burgerservicenummer (BSN) en pasfoto onleesbaar alvorens in te sturen.

Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand. Bij complexe verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; wij informeren u daar dan binnen één maand over.

Recht op bezwaar: U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Verstrekking van gegevens aan derden

Arslan & Sieljes advocaten kan bij de verwerking van gegevens gebruikmaken van de diensten van derden (verwerkers). Deze derden treden daarbij op in opdracht en onder verantwoordelijkheid van Arslan & Sieljes advocaten. Arslan & Sieljes advocaten sluit verwerkersovereenkomsten met deze derden en draagt er zorg voor dat verwerkers passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen treffen. In de overeenkomst is vastgelegd dat persoonsgegevens niet voor andere doelen worden verwerkt dan voor het leveren van de afgesproken dienst.

Uw contactgegevens worden alleen verstrekt aan derden (zoals bij ons aangesloten partijen) wanneer u daar zelf opdracht toe geeft. Uw persoonlijke dossier is beveiligd en wordt niet door andere partijen ingezien of gebruikt voor commerciële doeleinden.

Verwijzing naar websites van derden

In de blogartikelen van Arslan & Sieljes advocaten vindt u regelmatig hyperlinks naar websites van derden. Arslan & Sieljes advocaten draagt geen verantwoordelijkheid voor de verwerking van uw gegevens door die partijen. Lees hiervoor het privacybeleid van de betreffende website.

Gebruik van cookies

Arslan & Sieljes advocaten maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de werking van de website te optimaliseren en om de website veilig te laten functioneren. Een deel van deze cookies is noodzakelijk; voor andere cookies (zoals analytics- of marketingcookies) vragen wij – waar vereist – vooraf uw toestemming via de cookiebanner.

Lees alles over het gebruik van cookies door Arslan & Sieljes advocaten in onze Cookiestatement (hieronder).

Wijzigingen

Arslan & Sieljes advocaten behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen, bijvoorbeeld wegens nieuwe ontwikkelingen, gewijzigde regelgeving of nieuwe diensten en producten. Wijzigingen worden op deze website gepubliceerd. Het verdient daarom aanbeveling om regelmatig onze website en dit privacybeleid te raadplegen.

Cookiestatement

Arslan & Sieljes advocaten maakt op de website gebruik van cookies voor het optimaliseren van de werking van de website. Met behulp van deze cookies analyseren wij (indien u toestemming geeft) het gebruik van de website door bezoekers.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein (tekst)bestandje dat tijdens uw bezoek aan onze website via uw browser op uw computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. In dit bestand wordt informatie opgeslagen, die bij een later bezoek weer wordt herkend door de website.

Verschillende soorten cookies:

Sessiecookies: Bevatten informatie binnen één browsersessie en worden automatisch verwijderd na het afsluiten van de browser
Permanente cookies: Blijven na het sluiten van de browser bewaard voor een bepaalde periode
Tracking/marketingcookies: Volgen (meestal) internetgedrag over meerdere websites/domeinen en kunnen gebruikt worden voor profilering en gerichte advertenties

Waarvoor gebruikt Arslan & Sieljes advocaten cookies?

Sommige cookies zijn nodig om de site te laten werken en om het navigeren op de website gemakkelijker te maken. Daarnaast kunnen wij – met uw toestemming – cookies gebruiken om:

• Statistieken van de website bij te houden
• Het gebruik van de website te analyseren en zo inzicht te krijgen in het bezoek
• (Indien van toepassing) advertenties te tonen die aansluiten op uw interesses

Via de cookiebanner kunt u uw voorkeuren instellen en later wijzigen.

De cookies die Arslan & Sieljes advocaten gebruikt

Arslan & Sieljes advocaten kan gebruikmaken van diverse cookies. De exacte cookies kunnen in de loop van de tijd veranderen (bijvoorbeeld door wijzigingen in tooling). Daarom verwijzen wij voor de meest actuele stand naar de cookiebanner/cookie-instellingen op de website.

Hieronder een indicatief overzicht van categorieën en veelvoorkomende diensten:

Functionele cookies (noodzakelijk)

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken en kunnen doorgaans niet worden uitgeschakeld via de website-instellingen.

Voorbeelden: Sessie-ID's, beveiligingstokens, CSRF-bescherming

Juridische grondslag: Noodzakelijk voor de werking en beveiliging van de website (voor deze cookies is geen toestemming vereist).

Bewaartermijn: Sessie (verwijderd na het sluiten van de browser)

Analytics cookies (met toestemming, tenzij vrijgesteld)

Wij kunnen analytics gebruiken om het gebruik van de website te meten en te analyseren, zodat wij de website kunnen verbeteren.

Voorbeeld: Google Analytics (GA4). Google treedt op als verwerker; wij plaatsen deze cookies pas na uw toestemming.

Juridische grondslag: Artikel 6(1)(a) AVG (toestemming).

Bewaartermijn: Tot 2 jaar

Marketing cookies (met toestemming)

Voor het meten van campagnes en eventueel remarketing kunnen marketingcookies worden gebruikt.

Voorbeelden: Google Ads (conversiepixels), Google DoubleClick (remarketing)

Juridische grondslag: Artikel 6(1)(a) AVG (toestemming)

Bewaartermijn: Tot 90 dagen

Tag management

Wij kunnen een tag management-systeem gebruiken om scripts/cookies te beheren.

Voorbeeld: Google Tag Manager (de container zelf plaatst doorgaans geen cookies, maar kan wel tags activeren die dat doen)

Juridische grondslag: Artikel 6(1)(a) AVG of artikel 6(1)(f) AVG (afhankelijk van het doel van de tags)

Gedragsanalyse / heatmaps (met toestemming)

Wij kunnen tools gebruiken om het gedrag op de site te analyseren (bijv. klikken, scrollen, heatmaps en sessies), zodat we de site verbeteren.

Voorbeeld: Hotjar

Juridische grondslag: Artikel 6(1)(a) AVG (toestemming)

Bewaartermijn: Tot 365 dagen

Social media

Op de website van Arslan & Sieljes advocaten kunnen knoppen zijn opgenomen waarmee u informatie van onze website kunt delen via social media, zoals LinkedIn en andere social media platformen. Als u op de knop klikt om informatie te delen, kan het betreffende social media kanaal cookies plaatsen. Arslan & Sieljes advocaten heeft hierop geen invloed. Raadpleeg de privacy- en cookieverklaringen van deze partijen voor meer informatie.

Cookies uitschakelen en verwijderen

U heeft de vrije keuze om geen toestemming te verlenen voor het plaatsen van cookies (voor zover toestemming vereist is). Dit kunt u regelen via onze cookiebanner en ook via de instellingen van uw internetbrowser.

Browser-specifieke instructies:

• Google Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en overige websitegegevens
• Mozilla Firefox: Instellingen > Privacy & Veiligheid > Cookies en gegevens
• Apple Safari: Voorkeuren > Privacy > Cookies en websitegegevens
• Microsoft Edge: Instellingen > Privacy > Cookies en gegevens

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op onze website (indien beschikbaar) of via uw browserinstellingen.

Let op: Als u ervoor kiest om cookies te blokkeren, is het mogelijk dat de functionaliteit van de website (deels) terugvalt. Essentiële cookies kunnen niet worden uitgeschakeld, omdat de website anders niet correct functioneert.


Laatst bijgewerkt: 27 januari 2026

Heb je een vraag of wil je direct een adviesgesprek aanvragen?
Onze specialist
 
 
helpt je graag verder.